miércoles, 21 de diciembre de 2016
FELIZ NAVIDAD Y PROSPERO AÑO 2017
Esperando que estas fiestas las pasen en compañía de su familia y amigos, deseándoles un año 2017 prospero y lleno de salud.
jueves, 15 de diciembre de 2016
NEGOCIOS EXITOSOS PARA ESTA TEMPORADA
La época de fin de año que se acerca es sin lugar a dudas muy especial desde cualquier punto de vista.
Pero para los emprendedores y buscadores de negocios, es una oportunidad única y excitante que no se puede desaprovechar
Pero para los emprendedores y buscadores de negocios, es una oportunidad única y excitante que no se puede desaprovechar
- Empaque de regalos. Esta es una época en la que todo el mundo dará no solo uno sino muchos regalos, ¿ que tal ofrecerles una opción de empaque rápido y creativo ?
- Venta de juguetes. Puedes comprar un lote de juguetes a buen precio con distribuidores mayoristas y abrir un pequeño bazar en la cochera de tu casa.
- Venta de ropa de ocasión. Similar a la idea anterior, puedes conseguir un lote de ropa de ocasión y venderla con tus amigos, compañeros y familiares o bien hacer un bazar.
- Comida de temporada. Si te gusta la cocina, que tal preparar exquisitos platillos o dulces de ocasión y venderlos en tu vecindario. Ver: negocios de comida.
- Organización de fiestas. Una idea más elaborada que seguramente requiere más logística. Organiza las fiestas de fin de año y ganate unos muy buenos $$ extras.
- Casas de chocolate. Las casitas de chocolate suelen ser un excelente regalo para los amigos en esta época. Son muy fáciles de hacer y puedes aprenderlo rápidamente si te lo propones. Además te dejan muy buenas ganancias.
- Paletas de dulce o chocolate. También puedes fabricar paletas con figuras de temporada que se venden bastante bien por unos cuantos pesos con amigos y familiares.
- Elaboración de adornos de temporada. Si te gusta la costura o las manualidades, puedes elaborar adornos relacionados con la navidad como botas, calcetas, hombres de nieve, renos, santa clauses, etc.
- Decoración de árboles navideños. Puedes ofrecer servicios de decoración para almacenes, tiendas y negocios. Si tienes habilidad para la decoración puedes cobrar muy bien tus diseños creativos.
- Elaboración de tarjetas. Muchas personas regalan tarjetas a sus amigos y que mejor que una tarjeta elaborada especialmente y con diseños muy artísticos y creativos. Pon tu talento a trabajar y gana !
- Vende promocionales a empresas. Muchas empresas dan regalos a sus empleados como recuerdo del fin de año. Que tal si te conviertes en distribuidor de artículos promocionales.
- Comercializa pascuas. Las flores de temporada como las pascuas son un excelente atractivo en esta época. Todo el mundo quiere tener una y tu puedes comprarlas por mayor y revenderlas a muy buen precio.
- Cuidado de mascotas. Muchos acostumbran viajar y tomar vacaciones en fin de año pero necesitan que alguien cuide a sus mascotas, ¿qué tal una especie de "hotel" para esos pequeños caninos?
- Regalos preparados. Los intercambios de regalos son una tradición en las empresas y familias. Que tal la preparación de obsequios económicos preparados con algún empaque atractivo. Seguramente los podrías comercializar muy bien.
- Canastas navideñas. Otro obsequio común en esta época son las canastas llenas de comestibles, bebidas y quesos. Puedes armar tus propias canastas y ofrecerlas a precios excelentes sobre todo si llevan una dosis de ingenio en la presentación.
- Vende figuras de cerámica. Las figuras que adornan los nacimientos tienen una alta demanda en esta temporada. Puedes comprarlas por mayor y revenderlas para este fin.
- Arboles de navidad. Si hay un producto que todo el mundo quiere son los árboles de navidad. Puedes comprar tu propio lote y venderlo por muy buenos precios.
- Uvas. Las uvas se venden por libra al igual que las manzanas y algunas otras frutas de temporada. Puedes adquirir cajas por mayor a precios cómodos y revenderlas por libra y en ésta época se vende muy bien.
- Tamales. Otro producto típico de la temporada navideña son los tamales en sus distintas presentaciones y sabores. Si conoces la preparación y te gusta, no desaproveches tan grande oportunidad de ganar dinero.
- Vinos. Las campanas de las 12 se celebran con vino y shampagne. Puedes comercializar los vinos con tus amigos, familiares y compañeros de trabajo. Necesitas desde luego un poco más de inversión.
- Pavos y Piernas de Cerdo. Otros exquisitos platillos de época que puedes comercializar y ganar con ello unos buenos dólares extras.
- Pan navideño. Si la repostería es lo tuyo, puedes preparar distintas opciones de pan o magdalenas de época para vender y compartir con los seres amados.
- Fotos con Santa. Santa Claus es el personaje favorito de muchos. Porque no ponerte el disfraz y ofrecer con la ayuda de un amigo, fotos personales con el hombre de los regalos. Se cobran muy bien y la inversión es mínima.
- Amenizar en Centros Comerciales. Puedes armar tu propia empresa de animaciones y ofrecer un show musical con Santa en centros comerciales. Puedes cobrarlo por hora y los administradores de estos lugares estarán encantados con tener un atractivo adicional en sus comercios.
- Organiza conciertos musicales. Si te gusta la producción, puedes reunir un grupo de músicos y coristas y ofrecer conciertos en posadas y centros comerciales. Seguramente obtendrás mucha demanda y buenas ganancias.
Pues bien, esto es tan solo la chispa que deberá encender tu creatividad. Déjame saber si alguna de estas ideas de negocio te es útil y si tienes algunas más que agregar son bienvenidas.
domingo, 4 de diciembre de 2016
ÚLTIMO TEMA DEL BIMESTRE - FRANQUICIAS
¿QUÉ ES UNA FRANQUICIA?
Es una forma o modelo de negocio de más rápido desarrollo en el mundo
y a través del cual se llevan productos, servicios y conceptos comerciales
tanto a nivel local como internacional.
Una franquicia es una oportunidad de crecimiento para aquellas
personas que quieren independizarse económicamente, que saben que las
condiciones del mercado son favorables para invertir en un negocio así, además
tienen disponibilidad de tiempo y en algunos casos quieren probar alternativas
diferentes porque ya que han tenido fracasos anteriores.
Una franquicia es para aquella persona que está dispuesta a copiar un
negocio que ya ha sido exitosamente probado, para quien está dispuesto a seguir
reglas y criterios de inversión.
¿QUIÉNES FORMAN PARTE DE UNA FRANQUICIA?
En una franquicia participan principalmente dos elementos:
Franquiciador: Es el que inicia la empresa jurídica y económicamente
independiente y que con su experiencia ha constatado el resultado del negocio;
es el que proporciona a quien quiere convertirse en un empresario exitoso la
fórmula (Know-how) comercial consolidada y con muchos años de experiencia en el
mercado.
Franquiciado: Es aquel que toma la decisión de iniciar una actividad
empresarial para alcanzar una estabilidad económica y para lo cual adquiere
mediante un contrato y por tiempo determinado la marca y la tecnología del
negocio inicial.
TIPOS DE FRANQUICIAS
1.- Franquicia Comercial: Es aquella en la cual el franquiciador cede
a sus franquiciados, todos los elementos necesarios que le permitan la venta de
productos o servicios al consumidor final, por ejemplo la franquicias de
teléfonos celulares, tiendas de regalos, restaurants, cafés, agencias de
viajes.
2.- Franquicia Industrial: Es cuando el franquiciador cede al
franquiciado el derecho de fabricación, la tecnología, la comercialización de
los productos, la marca, los procedimientos administrativos y de gestión y las
técnicas de venta, por ejemplo, las franquicias de comida.
3.- Franquicia de distribución o de producto: Es aquella franquicia
que tiene como objeto la distribución de producto o productos tanto para cuando
el franquiciador es el fabricante como para cuando este actúa como central de
compras. Por ejemplo franquicias de ropa, de muebles, etc.
4.- Franquicia de servicio: Se le denomina a aquella que tiene como
objeto el prestar un servicio al cliente final, como franquicias de escuela de
idiomas o alguna otra capacitación, franquicias dedicadas al mantenimiento de
autos, franquicias que ofrecen el servicio de traducciones, etc.
5.- Franquicia de Corner: Es una franquicia en la cual la actividad se
desarrolla en un espacio específico y aparte; y al mismo tiempo dentro de una
superficie mayor, como puede ser dentro de unos almacenes, como ejemplo podemos
citar una franquicia de venta de relojes.
6.- Shop in shop: Es una franquicia de corner en la que se recrea la
decoración y el ambiente de cualquier otro establecimiento integrado en la
cadena.
Las franquicias también se dividen de acuerdo a su estructura y su
mercado:
a) Franquicia individual: Se le da a una persona con un contrato
específico.
b) Franquicia Múltiple: Se le da a una persona en un determinado
territorio para que abra una cantidad de unidades en cierto tiempo.
c) Franquicia Regional: Se le otorga a una persona en toda una región
y si funcionan se le dan más.
d) Franquicia Maestra Internacional: Se refiere cuando un corporativo
traslada una franquicia de un país a otro para que pueda ser explotada y
utilizada en todo un territorio.
martes, 29 de noviembre de 2016
DESARROLLO DE EMPRESA - 2o. EXAMEN BIMESTRE
Estos son las secciones que debe contener el trabajo por empresa (equipo) que se entregará el día del examen, recuerden que es DERECHO A EXAMEN.
1. Nombre de la empresa: Logo y eslogan
2. Descripción de la empresa: Giro de la empresa, boceto si son empresa con productos
3. Misión, visión y objetivos a corto, mediano y largo plazo
4. Ubicación geográfica: domicilio y croquis
5. Plan de distribución del local
6. Representante legal
7. FODA
8. Nombre de los integrantes de la empresa
8. Nombre de los integrantes de la empresa
Recuerden que tienen que entregarlo engargolado con pastas del color específico que se asignaron por grupo.
ESTA ENTREGA ES MUY IMPORTANTE, CON ELLA SE ELEGIRÁN A LAS EMPRESAS QUE PARTICIPARAN EN LA FERIA EMPRESARIAL.
domingo, 20 de noviembre de 2016
EL BUEN FIN ...
El Buen Fin es un evento comercial realizado cada año en México, durante un fin de semana del mes de noviembre, que consiste en la promoción de productos y servicios por diversas empresas con el fin de fomentar el comercio. Para lograr tal objetivo hacen uso de ofertas, descuentos o rebajas sobre el precio y créditos a meses sin intereses.
Inspirado en el «viernes negro» de Estados Unidos, El Buen Fin surgió como iniciativa del Consejo Coordinador Empresarial, en asociación con el gobierno federal organizaciones del sector privado e instituciones bancarias. La primera edición fue llevada a cabo del 18 al 21 de noviembre de 2011.
El Buen Fin surgió en 2011 como una iniciativa conjunta del gobierno federal y organizaciones privadas con el propósito de «reactivar la economía con la cooperación de los sectores privado y público, para que el consumidor tenga acceso a productos y servicios a precios bajos y con promociones generalizadas», así como reducir el nivel de desempleo antes del cierre de año. Su origen proviene de Iniciativa México, un proyecto empresarial conformado por varios medios de comunicación nacionales, destinado a promover la participación de la ciudadanía en propuestas sociales de mejora. A su vez, está inspirado en el denominado «viernes negro» estadounidense y desde su primera edición se estipuló que habría de realizarse cada año antes de la citada festividad de EE.UU. y de la temporada navideña. Una de las principales diferencias entre ambos eventos comerciales recae en que El Buen Fin dura cuatro días, mientras que el viernes negro solo uno. Asimismo, el evento mexicano tiene como objetivo la satisfacción de necesidades de consumo de la población, mientras que el estadounidense está orientado a las compras navideñas.
El Buen Fin es organizado por la Asociación de Bancos de México, la Asociación Mexicana de Internet, la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (Antad), el Consejo Coordinador Empresarial, la Confederación Patronal de la República Mexicana, la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), la Confederación de Cámaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos e Iniciativa México, en coordinación con el gobierno federal. Iniciativa México es responsable de gestionar las ventas electrónicas registradas en la página web oficial del evento.
2011
En su primera edición, del 18 al 21 de noviembre de 2011, las ventas en tiendas de autoservicio, departamentales y especializadas alcanzaron la cifra de 89 mil millones MXN, mientras que las ventas totales fueron del orden de los 106 mil millones MXN. Esto representó una diferencia de entre 15 a 20 % de las ventas registradas en años pasados. Participaron un total de 40 000 empresas distintas con promociones y descuentos, a través de 220 000 puntos de venta en todo el país. Los productos más vendidos fueron de electrónica, vídeo, telefonía móvil y muebles. De acuerdo a estadísticas elaboradas por la Antad, las tiendas departamentales acapararon la mayor cantidad de compras por parte de los clientes, en relación a las tiendas especializadas. Los productos y servicios turísticos vieron un incremento del 37,2 % en comparación a otros años en estas fechas. Debido a la rapidez en la organización e implantación del Buen Fin este año inicial, varias tiendas se quedaron sin productos en su inventario para ofertar. A su vez, el sitio web de El Buen Fin recibió más de 4,5 millones de visitas y rebasó la cifra de los 200 000 seguidores en Facebook.
2012
Esta edición fue marcada por la incorporación de la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (Canacintra), que representó la adición de al menos 6000 empresas más respecto a la edición anterior. Como estrategia para aumentar el consumo, Canacintra adelantó el pago del aguinaldo a sus integrantes, de forma similar a la medida adoptada por los gobiernos estatales al pagar por anticipado el aguinado, las primas vacacionales y demás gratificaciones de fin de año. De terremoto terremoto acuerdo al gobierno federal, este año participaron 566 000 puntos de venta con ofertas y descuentos en productos. Se utilizó un 17,5 % más las tarjetas de crédito o débito bancarias para realizar compras en esta edición, en comparación al año anterior.
También fue la primera edición en que pudo utilizarse la tarjeta de crédito Fonacot MasterCard, creada por el gobierno federal para ofrecer descuentos en productos. Esta iniciativa incrementó los puntos de venta participantes en el Buen Fin, al permitir que otras empresas pudieran participar sin necesidad de inscribirse ante el Fonacot. Otra novedad fue el lanzamiento de la aplicación móvil para iOS y Android en la que aparecen las distintas ofertas y promociones por cada punto de venta participante durante El Buen Fin.
Un 30,3 % de las ventas correspondió a ropa y calzado, seguido de un 21,7 % de aparatos electrónicos. El porcentaje restante lo acapararon los alimentos y bebidas, así como artículos diversos para el hogar y limpieza. Según datos de la Asociación Mexicana de Internet e Iniciativa México, participaron alrededor de 11 millones de internautas lo que aumentó las ventas on-line en un 65 %, que visitaron más de 9,5 millones de páginas electrónicas a través del portal de El Buen Fin.
2013
Una de las estrategias para este año consistió en la generación de más promociones para las zonas fronterizas, con tal de atraer a mercado potencial estadounidense interesado en comprar en México. El Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (Conaculta) participó por primera vez en esta edición, con promociones en diferentes publicaciones así como en visitas a los diferentes museos del Instituto Nacional de Bellas Artes (Inba), entre otros relacionados.
Se implantó un sorteo o lotería fiscal gestionado por la Secretaría de Hacienda específicamente para este evento, donde habrían de participar todos los ciudadanos que hayan pagado con su tarjeta bancaria cualquier producto o servicio con promoción del Buen Fin. La primera edición del sorteo fiscal sucedió el 2 de diciembre de 2013, y se repartió un monto de 250 millones MXN entre un total de 75 000 clientes a los cuales se les reembolsó la totalidad de su ticket de compra por hasta 10 000 MXN.
La CONCANACO informó que se registraron 1,4 millones de visitas al portal de El Buen Fin, en adición a las 11,3 millones de páginas electrónicas visitadas través del mismo portal. Se registraron más de 935 mil seguidores en las cuentas oficiales del evento en Facebook y 41 560 en Twitter. Por otra parte la PROFECO registró un total de 65 quejas por incumplimiento de promociones o publicidad engañosa, y se atendieron 205 llamadas de orientación y asesoría a consumidores.
2014
Al igual que el año anterior, el gobierno realizó una lotería fiscal para rembolsar los tickets de compra de hasta 150 000 clientes que adquirieron sus productos con promociones del Buen Fin por medio de su tarjeta bancaria. El monto a repartir fue de 500 millones MXN, el doble que la edición anterior. El gobierno federal aumentó su inversión a la realización del Buen Fin, duplicando el monto destinado para la edición predecesora. Los establecimientos asociados a la Concanaco Servytur tuvieron un incremento de 19,3 % en sus ventas, de forma similar a los puntos de venta registrados en la Antad que registraron un aumento del 4,6 % en sus ventas.
Durante esta edición surgió un boicot al Buen Fin en los estados de Michoacán, Guerrero, Oaxaca y Chiapas que posteriormente se extendió al Distrito Federal, según reportó la Antad.
2015
Este año se esperaba un aumento del 5 % en el consumo con respecto a la edición anterior, sin embargo al final tuvo un incremento superior al 10 %. Hubo un total de 149 000 beneficiados con la lotería fiscal cuyo monto ascendió a 466,1 millones MXN. El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) se incorporó al evento ofreciendo descuentos a sus derechohabientes, además de ofrecerse créditos hipotecarios sin cobro de comisión por apertura y avalúo sin costo por primera vez en la historia de El Buen Fin. Asimismo, se registraron 31 mil nuevas empresas con promociones y descuentos en sus productos.
sábado, 12 de noviembre de 2016
CONSECUENCIA ECONÓMICAS DE TRUMP
La victoria de Donald Trump en las elecciones estadounidenses abre enormes incertidumbres económicas para el mundo. Estados Unidos ha sido durante décadas el líder de la economía global, así como el principal garante de su apertura. Esto va a cambiar.
Aunque es difícil anticipar qué parte de su excéntrico programa electoral querrá o podrá llevar a cabo, todo parece apuntar hacia una política mucho más aislacionista, menos proclive a la cooperación y claramente dispuesta a saltarse muchos de los consensos internacionales existentes, así como a no respetar las normas e instituciones en que se plasman. Durante la campaña, Trump ha dejado claro que no cree que el libre comercio esté siendo positivo para la mayoría de los estadounidenses, que el cambio climático no le preocupa y que Estados Unidos debe acelerar su repliegue estratégico para centrarse en promover políticas internas de apoyo a los perdedores de la globalización, sobre todo los votantes blancos de las zonas rurales que le han dado la victoria.
Su aspiración de revitalizar la industria y el empleo que, según su diagnóstico, la injusta competencia internacional (sobre todo china y mexicana) ha destruido, augura horas bajas para el papel de liderazgo de Estados Unidos en la economía mundial, especialmente en el G-20. Estados Unidos lleva años prestando cada vez menos atención a los asuntos internacionales e intentando reducir su gasto en política exterior para no sufrir lo que el historiador Paul Kennedy bautizó como Imperial overstretch (que podríamos traducir como “sobrecarga del Imperio”), y que históricamente ha llevado al colapso de los imperios cuando estos mantienen demasiados frentes abiertos en el exterior. Sin embargo, la retórica confrontacional de Trump (que contrasta con la del dialogante Obama) apunta a que apenas dedicará recursos a trazar alianzas internacionales y que entrará explícitamente en el juego de la rivalidad geoeconómica con sus competidores, lo que seguramente llevará a Estados Unidos a desentenderse cada vez más de una efectiva gobernanza de la globalización económica.
Sin interés por hacer sacrificios internos en pos de la resolución de los retos económicos globales, es muy probable que esta renovada doctrina Monroe (“América para los americanos”), paralice los nuevos acuerdos comerciales (el TPP en Asia y el TTIP con la Unión Europea) y dé la espalda a cualquier iniciativa que contenga elementos de liberalización. Como apunta el politólogo Marc Blyth, tras la victoria de Trump, la era del neoliberalismo toca a su fin y comienza la del neonacionalismo. Habrá que prepararse.
martes, 8 de noviembre de 2016
CAMCMUN
Llego el día!!!! Tendremos la 1a. participación 2016 en MONUUAM los días 9,10 y 11 de noviembre, Gracias chicos por el entusiasmo y contribuciones durante los días de preparación.
LA AVENTURA NOS ESPERA ...
domingo, 30 de octubre de 2016
CHECO PEREZ, camino al Gran Premio de México
El piloto de Force India, Sergio “Checo” Pérez es una de las figuras más esperadas durante el Gran Premio de México.
Originario de Guadalajara y con sólo 26 años de edad Checo ha logrado colocarse en distintos podios alrededor del mundo, no sólo poniendo en alto el nombre de su escudería, sino también el de México. Es por ello que ahora es homenajeado en el Autódromo Hermanos Rodríguez al nombrar una sección de gradas en su honor por los éxitos obtenidos durante este año. Quienes obtengan un lugar en esta zona además obtendrán algún artículo con el autógrafo del corredor.
Sergio, Checo, Pérez sorprendió al mundo en 2011 al aparecer en la escena de la Fórmula 1 dejando el nombre de México en alto con sus hazañas en la pista.
Ahora, como piloto de Force India, regresa a tierra mexicana para el esperado Gran Premio de México, la segunda edición desde el regreso al país. El Autódromo Hermanos Rodríguez lo recibe con los brazos abiertos al haber colocado una sección en las gradas con su nombre.
Conversamos con quien ha sido considerado el segundo piloto mexicano más exitoso:
¿Cómo es tu preparación para estudiar los circuitos antes de correr una carrera de forma que preveas el alto riesgo que cada uno implica?
Es muy importante hacer trabajos de visualización para memorizar la pista y recordar cada detalle. También todos los jueves de cada gran premio recorro la pista con mi equipo de ingenieros para analizar cada curva de cerca y hacer anotaciones que nos puedan ayudar a encontrar el correcto balance del carro.
¿Cómo te proteges ante una pista muy riesgosa?
Para eso cuento con todo un equipo de mecánicos e ingenieros que se encargan de que el auto esté en las mejores condiciones y de que yo cuente con todo el equipo de seguridad apropiado para salir a la pista. Además de que estoy asegurado por INTERprotección, así que siempre que estoy en la pista me siento seguro.
¿Cuáles son las claves para salir ileso en un deporte que implica un alto riesgo?
La preparación física es muy importante. Hay que estar fuerte física y mentalmente. Para eso tengo a mi preparador físico con quien entreno mucho todos los días, cuido mi alimentación y llevo un estilo de vida saludable en donde el ejercicio y el descanso son muy importantes.
¿Cuál es tu rutina previa a una carrera?
Los días de carrera son los que más me gustan. Trato de mantenerme concentrado, es importante estar bien hidratado y cuando llega el momento de subirme al auto hago ejercicios de activación con mi preparador físico, me encomiendo a Dios, veo las fotos de mi familia y ya estoy listo para salir a darlo todo en la pista.
¿Cuáles son las pistas favoritas que has corrido?
Mi pista favorita es Mónaco. Es un circuito callejero muy angosto en el que las manos del piloto pueden hacer mayor diferencia respecto a otros circuitos, entonces eso lo vuelve más divertido. Además de todo el ambiente que rodea a ese fin de semana. El Gran Premio de Mónaco representa la esencia de la F1.
¿Cuáles son los elementos mas importantes de una pista para que la consideres una gran pista?
Tiene que ser una combinación de todo. Curvas lentas, curvas rápidas, rectas largas en las que se puedan alcanzar altas velocidades… A mí en lo personal me gustan mucho los circuitos callejeros. Creo que ahí es en donde los pilotos vamos al límite y cualquier error se paga caro.
¿Qué opinas del Autódromo Hermanos Rodríguez?
Es un circuito muy rápido con una de las rectas más largas de la temporada. Con las remodelaciones que le hicieron quedó espectacular. Los mexicanos podemos presumir que tenemos un autódromo de primer nivel.
¿Cuál ha sido la pista mas difícil en la que has manejad?
Los circuitos callejeros siempre son difíciles. Del calendario actual de la F1 destacaría el de Mónaco y el de Bakú. Dos circuitos en los que se maneja a centímetros de los muros y cualquier mínimo error termina en accidente. La concentración debe de ser absoluta.
¿Cómo celebras los podios?
Los podios es lo más bonito que hay. Son ese momento de gloria en el que todo tu trabajo y esfuerzo se ven recompensados. En el momento me gusta celebrarlos con todo mi equipo, que son quienes lo hacen posible. Y se los dedico a mi familia, amigos y seguidores que siempre están conmigo en las buenas y en las malas.
¿Cuáles son tus expectativas del Gran Premio de México?
Estoy seguro de que volverá a ser un gran evento. Voy a disfrutarlo mucho dentro y fuera de la pista. Y espero que todos los mexicanos lo hagan una gran fiesta y podamos celebrar juntos un buen resultado.
¿Qué piensas de tener una grada con tu nombre para el Gran Premio de este año?
Estoy muy agradecido con los organizadores y a las personas que van a estar ahí en la grada les deseo que se diviertan como nunca. Será un fin de semana de mucha adrenalina y ahí los estaré viendo en cada vuelta al final de la recta.
domingo, 23 de octubre de 2016
MEGA OFRENDA UNAM ...
La Megaofrenda 2016 de la UNAM cambia de sede y trae nuevas sorpresas
La Megaofrenda que, año con año organiza la Universidad Nacional Autónoma de México, celebra su 19 edición rindiendo homenaje al pintor mexicano, Rufino Tamayo, uno de los máximos exponentes del arte contemporáneo. Esta conmemoración que se llevará a cabo del 28 de octubre al 2 de noviembre, contará con actividades artísticas que complementan la experiencia.
Además de los diversos altares que estarán colocando los alumnos de las facultades, la UNAM convocó a los chicos para participar en los concursos, donde el tema central es la muerte. Entre las actividades encontrarás poesía, donde cada participante leerá hasta cinco poemas cortos.
En la Megaofrenda 2016, no te pierdas las crónicas inéditas donde los participantes tienen el reto de narrar alguna anécdota, escena o situación de este Festival Universitario de Día de Muertos. Otro de los concursos es el de arte postal, donde el primer lugar ganará hasta $8, 000
Por si fuera poco, el paseo de las catrinas, es un imperdible de este año, pues los chicos utilizarán todo tipo de técnicas para que su atuendo de Catrina luzca increíble. Entre otras propuestas no te pierdas las exhibiciones musicales, teatrales, de danza, cine, arte circense y más.
martes, 18 de octubre de 2016
SEMANA DE LA EDUCACIÓN FINANCIERA 2016
Ya viene la Semana Nacional de Educación Financiera
¡Prepárate!
¡Pon atención!
La SNEF se llevará a cabo a nivel nacional del 7 al 13 de noviembre y podrás conocer las actividades que se llevarán a cabo en www.gob.mx/condusef.
En la Ciudad de México la Sede Central estará ubicada en Calzada Juventud Heroica, entre Puerta de Leones y Altar a la Patria, 1ª Secc. del Bosque de Chapultepec, de 9:00 a 17:30 horas. Visítala del 10 al 13 del mismo mes.
¿Qué vas a encontrar?
Unas horas no bastarán para recorrer todo el lugar y conocer cada una de las instituciones y actividades que tendrán preparadas para ti. Además de aprender, divertirte y hasta llevarte algunos premios, podrás asistir con quien tú quieras, pues el evento es para toda la familia, así que no se lo pueden perder. Podrán disfrutar de:
- Stands informativos
- Foro teatral
- Conferencias
- Talleres
- Movicine, y muchas sorpresas más
¿Qué es la SNEF?
La Condusef realiza esta iniciativa social cada año, buscando un punto de encuentro donde se reflejan los esfuerzos que realizan en materia de educación financiera instituciones públicas, privadas, sociales y educativas.
Busca que la población (niños, jóvenes, adultos y adultos mayores) sea consciente de la importancia que tiene la educación financiera para mejorar su bienestar personal y familiar.
La intención es que más personas y familias cuenten con información para administrar, incrementar y asegurar su patrimonio; usen de manera adecuada los productos y servicios financieros formales y puedan desarrollar capacidades que les permitan aprovechar de mejor manera sus recursos económicos.
En ese sentido, se logra una labor en conjunto de instituciones del sector público, financiero, educativo, empresarial y social, con el fin de que la población en general se interese y participe en las actividades de la Semana Nacional de Educación Financiera.
¿Por qué debo asistir?
Porque es una excelente oportunidad de que tú y tu familia aprendan y se informen de manera dinámica cómo sacarle más provecho a su dinero, cómo usar los diversos productos y servicios financieros que existen, y con ello puedan tomar las decisiones que más les convengan.
¿Qué encontraré?
Stands informativos, conferencias, talleres, cine móvil, juegos, obras de teatro, actividades infantiles, por mencionar algunas.
RECUERDA:
No sólo en la Semana Nacional de Educación Financiera puedes
aprender de finanzas personales, en la Condusef tenemos más
herramientas informativas durante todo el año a tu disposición como:
materiales impresos, videos, juegos financieros, pláticas, conferencias,
entre otros.
sábado, 8 de octubre de 2016
INFLACIÓN ...
Las razones por las que la inflación anual casi llega a 3%, su mayor alza
La inflación anual en México se aceleró a 2.97 por ciento al cierre de septiembre, su mayor nivel desde abril de 2015, influenciada en gran medida por los volátiles precios agropecuarios, y cierto traspaso de la depreciación del peso, reveló el reporte de el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).
Únicamente en septiembre se reportó que el índice de precios al consumidor subió 0.61 por ciento, impactado por las alzas en los precios de algunos agropecuarios como el tomate, el huevo, la cebolla y el pollo, además de otros servicios en el país.
El alza de precios del noveno mes del año se ubicó por arriba de lo esperado por el mercado de 0.56 por ciento, y de lo observado el mismo mes del año anterior de 0.37 por ciento.
En tanto, el índice subyacente se ubicó en 3.07 por ciento anualizada al término de septiembre, su nivel más alto desde diciembre de 2014, por lo que los analistas consideran que estaría reflejando una leve presión de la debilidad que ha visto el peso mexicano desde hace varios meses.
En el noveno mes del año, el segmento subyacente aumenta 0.48 por ciento, con las mercancías generales subiendo 0.65 por ciento, impulsadas por los alimentos con un alza de 0.66 por ciento, mientras las no alimenticias se mantienen estables con un aumento de 0.64 por ciento.
El costo de los servicios crece en 0.33 por ciento.
El componente no subyacente de precios también contribuyó a la inflación con un alza de 1.04 por ciento el mes pasado, alcanzando así, una tasa anual de 2.65 por ciento.
Los precios no subyacentes durante el noveno mes del año fueron impactados por un incremento en los precios agropecuarios de 3.10 por ciento, tanto en frutas y verduras el aumento fue de 6.23 por ciento.
domingo, 2 de octubre de 2016
BENEFICIOS ...
Seis habilidades que te darán beneficios para toda la vida
El tiempo, ¿es su amigo o enemigo? ¿Corre tras él como un hámster en la rueda o lo usa para llevar una vida más equilibrada?
En vísperas del TEDWomen 2016, donde el "tiempo" es el tema central del año, entrevistamos a varios oradores del TEDxCapeTown anterior, como escritores, abogados y psicólogos, para saber qué les enseñaron las generaciones pasadas y las más jóvenes acerca del tiempo. También les consultamos cuáles de las habilidades que tienen actualmente les llevó un tiempo considerablemente largo adquirir.
Contrario a lo que se podría esperar, sus prioridades no estaban relacionadas con cómo ser más productivos durante el día sino con desacelerarse, encauzar la amabilidad y ser curiosos, cualidades que contribuyen a un enfoque más holístico del mundo.
Entonces, ¿cuáles son los principales consejos de estos especialistas para que nuestra carrera sea más significativa?
1. Dedicar tiempo al cuidado propio
En la actualidad, el éxito de nuestra carrera generalmente está relacionado con la cantidad de horas que se pueden destinar a alcanzar los objetivos. El autor Malcolm Gladwell popularizó la idea de que para convertirnos en un experto de primera clase en nuestro campo, necesitamos 10 000 horas de práctica. Pero, en la persecución de nuestros sueños, comúnmente descuidamos otras áreas de nuestras vidas.
Kgomotso Mokoena, fundadora de SpreadLuv -una ONG que ofrece orientación vocacional a jóvenes sudafricanos- sostiene que si bien la orientación práctica es maravillosa, resulta casi inútil sin guía espiritual, mental y emocional.
Ella considera que debemos prestar más atención al bienestar psicológico y emocional de otras personas y, que lejos de ser un problema “menor”, es la base de muchos desafíos modernos. Al aprender a tomar el dolor con seriedad y generar tiempo para el cuidado propio, podemos sentirnos más saludables y ser más resilientes, tanto en el trabajo como en nuestro hogar.
2. Dejar de apresurarse
Una de las mejores habilidades que podemos aprender de las generaciones pasadas es ser amables con nosotros mismos. Athambile Masola, una maestra de secundaria, explica que cuando observa a personas de mayor edad e interactúa con ellas, le viene a la mente que presionarnos en exceso para alcanzar hitos autoimpuestos es de poca ayuda.
Según la investigación de Pew, las mujeres generalmente se sienten más presionadas que los hombres y son las madres trabajadoras las más afectadas: el 40 % de ellas informa sentirse siempre con prisa.
En relación con esto, podemos elegir organizar nuestras vidas de forma que podamos demostrar cuáles son las cosas que tienen valor. Rethabile Mashale Sonibare, trabajadora social y fundadora de Thope Foundation, explica que contamos con la misma cantidad de tiempo en un día y que, por lo tanto, la manera en que decidimos usarlo “determina el nivel de éxito que tenemos en alcanzar los objetivos”. Sugiere distribuir el tiempo entre el autodesarrollo, dedicar tiempo a la familia y los amigos, y sumergirse en el trabajo que cumpla con nuestro propósito.
3. Dar nuestra opinión, expresarnos
Existe una tendencia, particularmente entre las mujeres, de creer que si uno trabaja arduamente y por bastante tiempo, será lo suficientemente reconocido y recompensado. Genna Gardini, escritora y educadora, pasó muchos años tratando de ser invisible para “producir en silencio un trabajo interesante que sorprendiera a las personas”. Sin embargo tras reflexionar, comprendió que así solo era invisible para sí misma. Es por eso que ella insiste en que: “Si necesitamos hablar, hablemos”. Tengamos la audacia y el coraje para compartir nuestro trabajo y nuestras ideas para beneficio de los demás, ya sea a través de la provocación, la crítica o el elogio.
4. Ser curioso
Los jóvenes del mundo están reconstruyendo los sistemas a los que nos hemos aferrado durante décadas. Movimientos como la Primavera Árabe, y los más recientes esfuerzos de descolonización en Sudáfrica, son liderados por generaciones más jóvenes que exigen las libertades y los derechos que les han prometido. Gardini reflexiona sobre cuánto ha aprendido de sus estudiantes. Al verlos insistir en la educación y tratar de resolver conceptos difíciles, se siente fortalecida por estos jóvenes que creen tener todo el derecho de cuestionar sistemas injustos.
La diseñadora de moda Valerie Amani, por su parte, atribuye su sentido de curiosidad a las tantas preguntas que le hacen sus sobrinas. Explica: “Cuando era adolescente, consideraba que eso era sumamente irritante porque no comprendía por qué querían saber tanto. Mirando hacia atrás, me doy cuenta de la importancia de ser curioso, estar alerta y no solo hacer preguntas, sino hacer preguntas hasta obtener una respuesta real”.
5. Ser amable y justo
En un mundo donde la discriminación, la injusticia y el dolor son parte de nuestra vida cotidiana, la demanda de amabilidad es constante. Jos Dirkx, experta en comunicaciones y difusión, fundadora de Girls and Football SA, considera que encauzar la amabilidad y el poder es una de las mejores habilidades que se pueden aprender y que hay solo unos cuantos líderes que pueden hacer ambas cosas.
Al ejercer el poder con amabilidad, fomentamos el respeto y la tolerancia. La psicóloga clínica Nicky Abdinor sostiene: “Si observamos cualquier buen trabajo en nuestra comunidad, siempre está relacionado con una historia personal en la que comprendimos una necesidad, pudimos identificarnos con un problema y nos sentimos lo suficientemente fortalecidos como para creer que nuestra contribución (sin importar qué tan pequeña fuera) podía hacer una diferencia”.
6. No tratar el sufrimiento como a un enemigo
Tendemos a creer que hay una forma rápida de reparar la mayoría de las cosas, pero la artista Jennifer Lovemore-Reed, otra oradora de TEDx, cree que el sufrimiento no es el enemigo. En su opinión, estar cómodos no es la manera real de vivir y la cultura de la gratificación instantánea y el materialismo en el que es tan fácil caer, en el hogar y en el trabajo, pueden hacer que nos desmotivemos y deprimamos.
De manera similar, los errores no son algo que se deban evitar. Mokoena reflexiona sobre cómo crecemos creyendo que los adultos, y en especial nuestros padres, nunca cometen errores ni pueden hacer algo mal. Esto nos hace sentir miedo de equivocarnos nosotros mismos. Debemos tener la valentía de fracasar y para ello necesitamos dominar las habilidades de la experimentación y la exploración.
domingo, 25 de septiembre de 2016
DISEÑA TU MODELO DE NEGOCIO
Cómo se elabora un modelo Canvas
Hay muchas formas de explicar cómo diseñar un modelo de negocio, pero The Business Model Canvas, creado por Alexander Osterwalder, permite, de forma gráfica, explicarlo de manera muy sencilla. Como explica en el libro Generación de modelos de negocio (Deusto), la mejor manera de describir un modelo de negocio es dividirlo en nueve módulos básicos que reflejen la lógica que sigue una empresa para conseguir ingresos. Estos nueve módulos cubren las cuatro áreas principales de un negocio: clientes, oferta, infraestructuras y viabilidad económica..
Estructura de costos
Un aspecto que no se tiene muy en cuenta cuando se define el modelo de negocio es cuándo cobra tu empresa. El santo grial de los financieros son las necesidades operativas de financiación que tiene que ver con ¿cobras de tu cliente antes de pagar a tus proveedores? “Es el modelo Mercadona. Lo que gana de los clientes que compran en sus tiendas lo tiene en el bolsillo 90 días hasta que paga a sus proveedores. En un modelo así, tu obsesión tiene que ser crecer, porque cuanto más creces más dinero tienes en el bolsillo. Y curiosamente hay empresas con necesidades de financiación que acaban ingresando, al menos, el 50% de sus ingresos por beneficios financieros. Es decir, si esos 90 días pongo el dinero a rentar puedo ganar mucho más”, explica Megías.
En contraposición a ese modelo está el de la consultoría: “Contratas el proyecto con tu cliente –destaca este experto– y empiezas a ejecutarlo. Dura tres meses y tus empleados ‘tienen la fea costumbre’ de cobrar todos los meses. Estás invirtiendo dinero que aún no has cobrado para lograrlo al final”.
De ahí que las necesidades de financiación sean un elemento a analizar escrupulosamente, “porque un modelo con necesidades como éstas tiene un problema: si crece mucho, puede morir de éxito. Imagina un crecimiento del 200%, como vas a necesitar más empleados, ¿con qué vas a pagar sus nóminas que ahora son más y no tienes hasta que no cobres? Incluso peor en los casos en los que la consultora cobra sólo si tiene éxito. Por ejemplo, hay empresas que trabajan con la Administración y cobran a 660 días, y eso genera una tensión de tesorería tremenda”.
La tesorería manda. Megías considera que la tesorería es la que manda: “Muchos suelen fijarse sólo en las ventas que generan y pueden entrar en una espiral de la muerte, donde, aunque tengan mucho trabajo, cada vez pierdan dinero. A menos que tengas un modelo estilo Mercadona o outlet online, la tesorería manda”.
El inversor Rodolfo Carpintier recomienda “definir cómo financiarás un negocio que, al principio, no es rentable. Haz un análisis de tesorería y calcula qué dinero necesitarás en el tiempo hasta que seas rentable”.
Por eso, el modelo de negocio es un todo: “Hasta que alcanzas el break even, la rentabilidad está en negativo. En ese sentido, hay que dimensionar de forma conservadora para aguantar 1,5 veces el valle de la muerte”, puntualiza Megías.
Riera recomienda calcular cuánto ganas de cada venta y de qué manera contribuye a cubrir parte de los costes de estructura, y las pérdidas iniciales: “Analiza tu capacidad y velocidad de llegar a breakeven. Calcula qué inversión inicial necesitarás, qué parte para cubrir las pérdidas iniciales hasta llegar al punto muerto. Calcula el ciclo de venta hasta que llega el dinero a tu bolsillo, que suele ser mucho más largo de lo previsto. Hay previsiones que dicen que tendrás ventas a partir del segundo mes y, según qué mercado, puedes estar más de seis meses invirtiendo sin generar ingresos”.
Propuesta de valor
Es aquello que te hace diferente de la competencia… pero sin olvidar un pequeño detalle: aquello que te hace diferente y por lo que tu cliente está dispuesto a pagarte. Puedes tener la idea del siglo, pero si no tienes clientes, de nada sirve. Ambos –propuesta de valor y cliente– se necesitan como el oxígeno para respirar. “Hay emprendedores que diseñan su modelo alrededor de una propuesta de valor centrada en resolver una necesidad determinada de un cliente, pero no es por la que está dispuesto a pagar. Es una necesidad que le parece interesante, pero de ahí a pagar por ella hay una gran diferencia. Cuando le preguntas a los clientes qué cosas les gustaría tener, muchas no son cosas por las que estarían dispuestos a pagar. Por eso, lo importante es que cubra una necesidad por la que sí estén dispuestos a pagar”, subraya Megías. Para encontrar propuestas de valor, Riera aconseja plantearse preguntas como: ¿esto por qué se hace así? o ¿por qué siempre se ha hecho así?
Megías destaca que muchos emprendedores se dedican a buscar cosas que a nadie se les haya ocurrido, cuando la mejor estrategia para un emprendedor es resegmentar un nicho: “Imagina un mercado típico donde todo se hace a medida, donde hay una fuerza comercial que tiene que hablar cara a cara con el cliente y tratarlo con mucho cuidado –porque como todo es a medida y son procesos de producción lentos–. Por qué no darle la vuelta a ese nicho y, por ejemplo, en lugar de trabajar a medida, voy a hacer unos productos X e Y, y mi canal de venta será Internet, y será autoservicio, y te lo serviré en cuatro días y a un precio más competitivo. Muchas veces, los clientes no se han planteado que se puede hacer otra cosa, porque nadie se lo ha ofrecido antes. Si eres capaz de cambiar algo que existe ofreciéndole al cliente mejoras en todo el proceso, puede funcionar muy bien”.
Relaciones con los clientes
No menos importante, que el resto de elementos, es el tipo de relaciones que quieres establecer con cada uno de tus segmentos de clientes. Y las relaciones pueden ser, entre otras, personales (cara a cara, telefónicas, etc.), automatizadas (a través de tecnología como e-mail, buzones...), a través de terceros (externalización de servicios), individuales (personalizadas), colectivas (a través de comunidades de usuarios). “La clave aquí es cómo vas a conectar tu propuesta de valor con el cliente. Y eso tiene que ver con la sensación que quieres que produzca tu marca en el cliente. Por ejemplo, ¿soy un Corte Inglés, soy un Caprabo, soy un Zara, soy un Privalia, etc.? Es eso que es tan difícil de explicar, pero que es lo que diferencia que te compren a que no lo hagan”, sostiene Megías.
Actividades clave
Ésta es una de las piezas más complicadas de definir dentro de un modelo de negocio porque de ella depende que tengamos claro –y que así lo transmitamos al mercado– qué somos y qué queremos ser. Como explica Osterwalder en Generación de modelos de negocio, a modo de ejemplo: “La actividad clave del fabricante de software Microsoft es el desarrollo de software, mientras que la del fabricante de ordenadores Dell es la gestión de la cadena de suministros. A su vez, una de las actividades clave de la consultora McKinsey es la resolución de problemas”. O como afirma Megías: “No todas las actividades son clave, pero la producción o el marketing sí lo son”.
Recursos clave
Es el cómo vas a hacer tu propuesta de valor y con qué medios vas a contar: humanos, tecnológicos, físicos (locales, vehículos, naves, puntos de venta, etc.). Del estudio y análisis de este elemento depende, en gran parte, que el negocio llegue a ser viable, no tanto porque la propuesta de valor encaje en el mercado y haya clientes dispuestos a pagar por tus productos y/ servicios sino más bien porque mayores o menores recursos requerirán de mayores o menores esfuerzos financieros, intelectuales, de acuerdos con terceros, etc. De ahí que sea muy importante definir y valorar si, por ejemplo, vas a necesitar un equipo de ventas propio, externalizado; o si vas a llegar al cliente a través de una red de tiendas propias, franquicias u on line; o si vas a necesitar una flota de camiones o todo un complejo sistema logístico o vas a utilizar los recursos de socios estratégicos.
Fuentes de ingresos
Es la consecuencia de lo demás, pero paradójicamente tiene que ser a priori, es decir, antes de empezar debes saber cuáles serán tus fuentes de ingresos. Eso sí, no las definitivas, porque todo negocio evolucionará y su modelo, también.
La rentabilidad. “En Internet estaba de moda montar un proyecto sin tener un modelo. Twitter o Facebook son dos ejemplos claros de que empezaron ofreciendo el servicio sin rentabilizarlo al principio, porque nacieron con mucha financiación y lo que quieren inicialmente es ganar volumen para luego estudiar cómo entrar en la senda de la rentabilidad: ¿a través de publicidad, servicios premium, etc.?”, afirma Javier Martín, editor de Loogic.com.
Según Martín, lo que ocurre en España es, primero, “que no hay proyectos que nazcan con tanta financiación que les permita empezar sin saber cómo ganar dinero y, segundo, que los inversores no dan dinero sin tener definido un modelo y sin explicarles cómo vas a rentabilizar su dinero. Cualquier emprendedor tiene que conocer antes cómo lo va a rentabilizar, aunque luego cambie cosas a medida que vayan surgiendo nuevas opciones”.
¿Cómo generar ingresos? El experto en creación de empresas y profesor de Esade Joan Riera habla de lo que se conoce como la mecánica de generación de beneficios: “Consiste en ver que tienes un motor que, al arrancarlo, no se falla. Se suele diseñar el modelo con todas sus piezas y poner el motor en marcha para estudiar su mecánica de generación de ingresos. Imagina que vendes 100 unidades de tu producto y ves qué cuesta cada producto de manera marginal, qué costes de estructura tienes detrás, etc., así como qué pérdidas iniciales tendrás, qué inversión inicial harás... En esta fase, debes hacer grandes números, cuantificar y ver que, además de que el motor no se cale, tienes capacidad de generar unos ingresos que son superiores a unos costes, unos márgenes y unos beneficios”.
En esa proporción, afirma el profesor de Esade Business School, cuanto más vendas, más ingresos tendrás, y también más gastos, pero con un beneficio que podrás reinvertir. “Esta mecánica de relojero, en la que le das cuerda y observas cómo se mueve y ajustas y afinas algunas piezas, te permite incluso ver, por ejemplo, que tus costes de estructura son excesivos o saber cuánto tiempo tardarás en superar el punto muerto, obtener beneficios o cuántas unidades necesitarás para empezar a ser rentable. Te permite preguntarte ¿por qué son elevados los costes? Ah, por esto y por esto otro. ¿Y si cambiamos esto por aquello? ¿Y si externalizo esa fase? ¿Y si me centro en esta actividad y retraso aquellas otras? ¿Cuáles son tus márgenes? ¿Puedo ajustarlos más? ¿Cuánto tengo que vender para cubrir costes? O pensar: ¿opto por un modelo de rotación o de margen?”.
Segmentos de mercado
La propuesta de valor es importante, pero no más que los clientes. Son el centro de cualquier modelo, porque sin clientes no hay negocio. Y esto que puede parecer una perogrullada de manual no se suele tener muy en cuenta. La causa suele ser que muchos proyectos nacen enfocados a producto y no al cliente.
Y eso ¿qué riesgos implica? Tu idea puede ser maravillosa –o parecértelo a ti–, pero sin ningún interés comercial. “Suele pasar en proyectos lanzados por ingenieros –aclara Riera– muy orientados a cómo lo voy a hacer, qué funcionalidades ofreceré… proyectos muy enfocados a producto. Después se plantean buscar si alguien está dispuesto a pagar por su producto”. La principal causa de fracaso en este sentido, considera Riera, es aquella vinculada a ventas: “Estamos enamorados de nuestro invento, pero no hay nadie que quiera pagar por ello, porque no cubre ninguna necesidad ni soluciona ningún problema. Por eso, lo primero es encontrar un cliente y una propuesta de valor para ese cliente”.
La obsesión por encontrar clientes no debe llevarte a disparar a bulto, pensando en que cuanto más abarques, mejor. No creas que tus clientes son todos. Inicialmente, focaliza, y ya habrá tiempo –según evolucione la empresa– para ampliar y/o cambiar los segmentos de clientes.
“Lo ideal –dice Megías– es buscar un nicho, cuanto más pequeño y vertical, mejor, porque un nicho resuelve la necesidad de un grupo muy concreto, normalmente no muy bien atendido, con lo cual suele estar dispuesto a pagar por ello”.
Canales
Este elemento incluye tanto los canales que vamos a utilizar para explicar a nuestros clientes cuál es la propuesta de valor como para ofrecérsela (venta y postventa). Como explica Osterwalder en Generación de modelos de negocio, se pueden utilizar y combinar diferentes canales (directos e indirectos y propios y de socios). Así, un modelo podría elegir y/o combinar entre un equipo comercial propio, una tienda online, una tienda física propia o de terceros, mayorista, etc. “Los canales de socios reportan menos márgenes de beneficios, pero permiten a las empresas aumentar su ámbito de actuación y aprovechar los puntos fuertes de cada uno de ellos. En los canales propios, especialmente en los directos, los márgenes de beneficios son mayores, pero el coste de su puesta en marcha y gestión puede ser elevado. El truco consiste en encontrar el equilibrio entre los diversos tipos de canales para integrarlos de forma que el cliente disfrute de una experiencia extraordinaria y los ingresos aumenten lo máximo posible”.
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